车辆管理

本节覆盖车辆管理中的明确范围：车辆持车、车辆资产台账、车辆出库、车辆入库、保险管理、故障维修和定期保养。

用例：车辆采购建档到资产入库

用例描述

采购（总经办）和车务岗从订车开始登记车辆采购信息，后续补充购买合同、交付资料、上牌证照、整备信息，最终完成资产入库，形成可管理的车辆资产台账。车辆入库时必须填写保养周期，暂时只按里程数维护，用于后续系统自动判断保养提醒。

流程图

关键数据字段

信息类别	需要记录的信息	业务说明
订车信息	车型、车企、型号、配置、电池参数、采购价格	记录车辆采购意向和基础配置
购买信息	合同编号、卖方信息、合同附件、补贴申报情况	记录采购合同和购买依据
交付信息	交付日期、发票、合格证、接收计划、车厂公告	记录车辆交付和接收资料
上牌信息	车牌号、持车公司、行驶证、登记证书、道路运输证	记录车辆合法运营所需证照
整备信息	加装信息、停放地点、整备照片、整备完成时间	记录车辆投入运营前的准备情况
入库信息	资产编号、入库时间、当前状态、管理部门	入库后车辆进入资产台账统一管理
保养信息	保养周期里程、当前里程、上次保养里程	入库时必须填写保养周期里程，用于系统自动保养提醒

用例：车辆资产台账查询

用例描述

车务岗、调度或管理人员通过车辆资产台账查看车辆基础信息、证照信息、保险信息、当前位置、使用归属和当前状态，为后续出库、派单、维保、保险管理提供基础数据。

时序图

关键数据字段

信息类别	需要记录的信息	业务说明
车辆基础信息	资产编号、车牌号、VIN、品牌、车型、载重、电池容量	用于识别车辆和进行车辆筛选
归属信息	持车公司、管理部门、使用部门、车队、当前司机	用于明确车辆管理和使用归属
状态信息	待交付、待上牌、待整备、在库、运营中、维修中、停用	用于判断车辆当前是否可出库或派单
证照信息	行驶证、登记证书、道路运输证、证照有效期	用于判断车辆证照是否齐全有效
保险信息	当前有效保单、险种、保险开始日期、保险结束日期、保险状态、保单附件	一辆车可以关联多份保险，用于快速判断车辆保险是否齐全、是否临近到期
位置与设备	GPS 设备号、T-Box 设备号、最后定位时间、最后位置	只记录基础接入和最近状态
运营摘要	累计趟次、累计里程、最近任务	用于快速了解车辆近期使用情况

用例：车辆二次入库

用例描述

车辆出库运营、租赁到期归还、以租代售未继续执行或其他原因回到公司管理时，车务岗可以在车辆资产台账中办理二次入库。二次入库不重新创建车辆资产，只调整车辆当前状态、使用归属和停放信息，保留车辆历史出库、运营、租赁和维修记录。办理入库时需要确认或补充保养周期里程；入库完成后车辆进入在库状态，后续可以重新出库、派单或安排维保。

流程图

关键数据字段

信息类别	需要记录的信息	业务说明
车辆信息	车牌号、资产编号、当前状态	确认办理入库的车辆
入库原因	租赁到期归还、自营回库、业务调整、其他原因	说明车辆为什么回到库存
入库信息	入库时间、停放地点、管理部门	更新车辆当前管理状态
保养信息	保养周期里程、当前里程、上次保养里程	二次入库时确认后续保养提醒依据
使用归属	原使用部门、原车队、原司机、新管理部门	记录归属调整
状态变化	入库前状态、入库后状态	入库后车辆状态更新为在库
操作日志	操作人、操作时间、变更内容	用于追溯车辆状态变化

用例：车辆资产信息编辑

用例描述

车务岗或车务数据岗在车辆资产台账中维护车辆信息。当车辆证照、归属、设备绑定、停放地点、状态、当前里程、上次保养里程或保养周期里程等信息发生变化时，车务岗进入车辆详情进行编辑，保存后形成最新车辆资产信息。当前里程和上次保养里程会影响系统自动保养提醒，需要保留修改记录。

时序图

关键数据字段

信息类别	需要记录的信息	业务说明
基础信息	车牌号、VIN、车型、载重、电池容量	用于维护车辆识别和配置资料
归属信息	持车公司、管理部门、使用部门、车队、当前司机	用于维护车辆当前管理和使用归属
证照信息	行驶证、登记证书、道路运输证、有效期	用于维护车辆合法运营资料
设备信息	GPS 设备号、T-Box 设备号	用于维护车辆外部设备绑定关系
里程信息	当前里程、上次保养里程	用于判断车辆是否达到保养提醒条件
保养信息	保养周期里程	用于维护系统自动保养提醒规则
状态信息	在库、运营中、维修中、停用	用于维护车辆当前业务状态
变更说明	变更原因、变更时间、变更人	用于保留关键修改记录

用例：车辆出库

用例描述

管车资产角色（车务岗/车务数据岗）根据运营需要发起车辆出库申请。出库类型分为自营车辆出库、租赁出库、以租代售；其中租赁出库和以租代售在出库时必须填写租赁截止日期。申请提交后走公司飞书审批；审批通过后，系统自动回填出库结果，车辆状态更新为运营中，可以进入后续调度派单。

流程图

关键数据字段

信息类别	需要记录的信息	业务说明
出库申请	申请部门、申请人、申请时间、使用场景	记录内部车辆出库需求
出库类型	自营车辆出库、租赁出库、以租代售	明确不同业务类型的出库口径
申请车辆	车牌号、车型、车辆数量	记录申请出库的车辆
使用归属	使用部门、车队、司机	记录车辆出库后的使用归属
租赁信息	租赁截止日期	租赁出库、以租代售时必填
飞书审批	审批单号、审批结果、审批完成时间	平台记录飞书审批结果
出库结果	出库时间、车辆状态、备注	飞书审批通过后系统自动回填并更新车辆状态

用例：车辆保险到期与购买

用例描述

平台提醒车务数据岗车辆保险即将到期；车务数据岗按照公司内部流程完成保险购买后，回到平台登记新的保险记录并上传保单，车辆资产台账同步更新保险状态。

流程图

关键数据字段

信息类别	需要记录的信息	业务说明
车辆信息	车牌号、车辆所属组织	用于确认保险对应车辆
保险公司	保险公司名称、联系人、联系电话	记录承保方信息
保单信息	保单号、险种、保费、保险开始日期、保险结束日期	记录车辆保险核心信息
保单附件	保单 PDF、保单图片、发票或付款凭证	留存保险相关材料
到期信息	到期日期、提醒时间、保险状态	用于后续到期提醒和车辆状态判断
操作记录	登记人、登记时间、修改人、修改时间	记录保险信息新增、修改和附件维护操作

用例：车辆保险管理查询

用例描述

车务岗或车务数据岗通过车辆保险管理页面查询车辆已登记的保险记录。由于一辆车可以挂载多份保险，平台按车辆展示保险列表，并支持按车牌号、险种、保险状态和到期时间筛选，便于确认车辆当前保险是否齐全、哪些保单即将到期以及历史保单附件是否可追溯。

时序图

关键数据字段

信息类别	需要记录的信息	业务说明
车辆信息	车牌号、资产编号、车辆所属组织	用于确认保险归属车辆
保险记录	保单号、险种、保险公司、保费、保险状态	一辆车可以关联多份保险，按保单分别记录
有效期	保险开始日期、保险结束日期、剩余有效天数	用于查询当前有效保险和临近到期保险
附件文件	保单 PDF、保单图片、发票或付款凭证	用于查看和追溯保险材料
维护信息	登记人、登记时间、最近修改人、最近修改时间	用于追溯保险资料维护情况

用例：车辆故障报修与维修处理

用例描述

司机/驾驶员发现车辆故障后提交报修，并选择费用归属组织部门。车务岗记录故障情况、维修评估、费用信息和验收结果；维修期间车辆状态更新为维修中，维修完成后恢复可运营状态。维修过程信息可以按需补充记录。

流程图

关键数据字段

信息类别	需要记录的信息	业务说明
报修信息	车辆、故障类型、故障描述、当前里程、当前 SOC、图片或视频	记录故障来源和现场情况
费用归属	组织部门、车队或成本部门	确认维修成本挂在哪个部门下
维修评估	故障原因、维修方案、预计费用、维修地点	记录维修判断和处理方案
费用信息	费用金额、费用说明、付款情况	记录维修相关费用
维修过程	维修开始时间、维修完成时间、维修人员、维修说明	可选记录维修执行情况
验收结果	验收人、验收时间、验收结论、验收照片	记录车辆是否恢复可用
车辆状态	维修中、运营中、停用	维修期间车辆不能正常派单

用例：车辆定期保养

用例描述

车务岗在车辆入库或车辆信息编辑时维护保养周期里程、当前里程和上次保养里程。平台根据“当前里程 - 上次保养里程”和保养周期里程自动判断是否需要保养；达到提醒条件后，系统自动生成保养通知，提醒车务岗安排保养。保养完成后，车务岗登记完成结果并更新车辆保养记录。保养项目和实施过程可以按需补充记录。

流程图

关键数据字段

信息类别	需要记录的信息	业务说明
保养计划	车辆、保养周期里程、当前里程、上次保养里程	用于判断车辆是否需要保养
保养提醒	提醒时间、提醒对象、车辆当前里程、触发里程差	系统达到保养条件后自动发送保养通知
保养项目	检查项目、更换项目、保养说明	可选记录本次保养内容
实施情况	保养时间、保养地点、实施人员、费用	可选记录保养执行情况
完成结果	完成时间、保养结论、保养附件	记录保养完成情况
下次保养	下次保养里程	用于后续保养提醒