司机端

本节只描述司机在移动端的高频操作入口，不重复后台调度、结算和管理人员处理逻辑。

用例：司机登录移动端

用例描述

司机使用账号登录移动端，进入司机端首页。登录后可以查看任务通知、今日任务、进行中任务和异常任务。

时序图

关键数据字段

信息类别	需要记录的信息	业务说明
登录信息	登录账号、手机号、密码	用于司机登录移动端
司机信息	司机姓名、所属组织、所属车队	用于识别当前司机
任务摘要	任务编号、任务状态、装货点、卸货点、计划时间	帮助司机快速识别任务
异常提示	异常类型、异常状态	提醒司机处理异常任务

用例：司机接收或拒绝任务通知

用例描述

调度人员将运输任务下发给司机后，平台向司机端发送任务推送通知；司机打开通知查看任务详情，确认装货点、卸货点、货物和计划时间。司机可以接收任务并确认出车；如果无法执行，需要提交拒绝原因，供调度人员重新处理。

流程图

关键数据字段

信息类别	需要记录的信息	业务说明
推送通知	通知时间、通知状态、任务编号	记录平台向司机推送任务的情况
任务信息	任务编号、订单、货物、计划时间	帮助司机确认任务内容
装卸货信息	装货点、卸货点、联系人、导航地址	支持司机到达作业地点
出车确认	确认时间、确认位置	记录司机开始执行任务
拒绝信息	拒绝原因、拒绝说明、提交时间	司机无法执行任务时提供给调度处理
任务状态	待接收、已接收、已拒绝、已出车	跟踪司机任务状态

用例：司机提交出车检查日志

用例描述

司机确认出车后，按照 Checklist 检查车辆，并在移动端提交车辆检查日志。具体检查方式需要与业务方确认：是逐项勾选即可，还是需要填写检查结果、上传照片或补充说明。

时序图

关键数据字段

信息类别	需要记录的信息	业务说明
检查任务	任务编号、车牌号、司机	关联本次运输任务
检查项	刹车、轮胎、灯光、电量、证件、车辆外观	按 Checklist 记录检查情况
检查方式	勾选、填写结果、上传照片、补充说明	需要与业务方确认具体检查方式
异常说明	异常项、异常描述、照片	有异常时补充说明
提交信息	提交时间、提交位置	记录检查日志提交情况

用例：司机上传磅单和仪表盘照片

用例描述

司机在装货和卸货节点，通过移动端拍照上传磅单和仪表盘照片；平台记录上传材料，作为任务执行和后续结算依据。

时序图

关键数据字段

信息类别	需要记录的信息	业务说明
装货资料	装货磅单、装货仪表盘照片、上传时间、上传位置	记录装货节点凭证
卸货资料	卸货磅单、卸货仪表盘照片、上传时间、上传位置	记录卸货节点凭证
仪表盘信息	里程、SOC	记录车辆任务节点状态
任务关联	任务编号、车牌号、司机	确保照片归属到正确任务

用例：司机上报运输异常

用例描述

司机在运输任务执行过程中遇到故障、事故、拥堵、磅差或现场异常时，通过移动端提交异常上报，平台记录异常信息并关联到当前任务。

时序图

关键数据字段

信息类别	需要记录的信息	业务说明
异常类型	故障、事故、拥堵、磅差、无法装货、无法卸货、现场异常	用于分类处理异常
异常内容	异常描述、发生时间、发生地点、图片或视频	记录异常现场情况
任务关联	任务编号、车牌号、司机	将异常关联到当前运输任务
影响说明	是否影响继续运输、是否影响结算	供后台处理和结算参考

用例：司机提交车辆报修

用例描述

司机发现车辆故障后，在移动端提交报修申请，填写故障描述、当前里程、当前 SOC 并上传现场照片；报修记录进入车辆维修处理环节。

时序图

关键数据字段

信息类别	需要记录的信息	业务说明
车辆信息	车牌号、当前司机	确认报修车辆
故障信息	故障类型、故障描述、当前里程、当前 SOC	记录车辆故障情况
附件信息	故障照片或视频	辅助判断故障情况
任务关联	当前任务、是否影响当前任务	判断是否需要调度处理
报修信息	报修时间、报修位置	记录报修提交情况

用例：司机查看任务列表与任务详情

用例描述

司机登录后查看今日任务、历史任务和任务详情，确认每一单的客户、线路、装卸货点、计划时间、当前状态和资料要求，提前安排出车和到场作业。

时序图

关键数据字段

信息类别	需要记录的信息	业务说明
任务范围	今日任务、历史任务、异常任务	方便司机快速找到当前要处理的单子
任务详情	订单、任务编号、客户、项目、货物	帮助司机确认任务内容
作业信息	装货点、卸货点、联系人、导航地址	支持司机到达作业地点
时间信息	计划装货时间、计划卸货时间、任务有效时间	帮助司机安排作业顺序
当前状态	待接收、已接收、待出车、待装货、在途、待卸货、已完成	让司机清楚当前任务进度
资料要求	需要上传的磅单、照片、回单、检查项	提前提示司机需要准备什么

用例：司机到达装卸货点确认

用例描述

司机到达装货点或卸货点后，在司机端确认到场。平台需要获取司机移动端当前位置，并与基础资料中维护的装卸货点定位和允许确认范围进行匹配；匹配通过后才能确认到达并进入下一作业状态。未匹配时，司机不能直接确认到达，需要重新定位、提交现场异常，或由后台按异常情况处理。

流程图

关键数据字段

信息类别	需要记录的信息	业务说明
到达类型	装货点、卸货点	区分当前到达的是哪个作业节点
任务信息	任务编号、车牌号、司机	关联当前任务
装卸货点定位	既定经纬度、地址、允许确认范围	由基础资料维护，用于判断司机是否真的到场
司机当前位置	移动端 GPS 位置、定位时间	司机确认到达时自动获取
到达信息	到达时间、到达位置、确认人	匹配通过后记录司机已到场
位置校验	匹配通过、位置不匹配、重新定位、异常处理	控制司机是否可以确认到达
节点状态	待装货、待卸货、在装货、在卸货	推进任务执行进度
现场说明	现场等待情况、位置异常说明、特殊说明	记录到场后的补充信息

用例：司机补传或修正运输资料

用例描述

当磅单、仪表盘照片或回单照片不清晰、缺失或与实际不一致时，业务人员可以要求司机补传或修正资料；司机在收到提示后重新上传正确材料，保证任务资料完整可用。

流程图

关键数据字段

信息类别	需要记录的信息	业务说明
补传类型	磅单、仪表盘、回单、其他附件	确认补传哪类资料
补传原因	图片模糊、资料缺失、内容不一致、业务要求补传	说明为什么要重新上传
补传内容	新图片、新附件、补充说明	保存修正后的资料
任务关联	任务编号、车牌号、司机	确保补传资料归属正确任务
核对结果	待核对、已通过、仍需补传	跟踪补传是否满足要求