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通知中心
通知中心是租户端独立业务入口,用于集中查看与当前岗位相关的业务提醒、飞书流程结果和待处理事项。通知来自具体业务场景,并能跳转回对应业务单据处理;通知中心不替代具体业务流程,也不单独设计完整审批中心。
用例:通知查看与处理
用例描述
租户端用户在通知中心查看与自己岗位相关的业务通知,例如任务下发和变更、每日出车检查提醒、每日收车检查提醒、司机出车检查异常、车辆不可用、车辆报修、保险到期、保养通知、资料补传、对账差异、飞书对账确认结果、飞书开票结果、飞书回款确认结果、开票回款提醒等。保养通知由系统根据车辆当前里程、上次保养里程和保养周期里程自动生成。用户打开通知后,可以查看通知摘要、关联业务单据和处理状态,并跳转到订单、运单、车辆、报修、对账单或结算单等业务页面继续处理。
流程图
关键数据字段
| 信息类别 | 需要记录的信息 | 业务说明 |
|---|---|---|
| 通知类型 | 任务通知、每日检查提醒、检查异常、车辆报修、到期提醒、保养通知、资料补传、对账差异、飞书流程结果、开票回款提醒 | 区分通知来源 |
| 通知内容 | 标题、摘要、关联业务单据、发生时间 | 帮助用户快速判断事项 |
| 接收范围 | 接收人、角色、组织、数据范围 | 通知只推给有权限处理或查看的人 |
| 处理状态 | 未读、已读、已处理 | 跟踪通知是否已被查看和处理 |
| 跳转关联 | 订单、运单、车辆、报修、对账单、结算单等 | 支持从通知回到具体业务页面 |